Monthly Archives: april 2016

  • 0

Een vlot draaiend machinepark

Category : Geen categorie

Machine onderhoud is een onderwerp dat aandacht vraagt. Het is een kwestie van planning. Immers, uw bedrijf is afhankelijk van machines die altijd voor u werken. Uw personeel kan nog zo kundig zijn. Als het machine onderhoud niet regelmatig wordt gedaan, is er grote kans dat machines storingen vertonen. Of erger nog; uw machines gaan kapot.

Flexibel machine onderhoud

Tijdens de productie en op tijden dat uw personeel met de machines van uw bedrijf moeten werken, is er vaak geen goed moment voor machine onderhoud. Wachten tot er storingen ontstaan, is ook geen goed idee. De beste optie is om het machine onderhoud te laten doen op een moment dat er niet met de machines hoeft te worden gewerkt. Als dit tot de mogelijkheden behoort, kunt u er ook voor kiezen om het machine onderhoud te doen buiten werktijden.

Wie doet uw machine onderhoud?

Bij de keuze van het bedrijf dat voor het onderhoud van uw machines zorgt, bent u meestal afhankelijk van specialistische kennis. De meeste bedrijf spitsen zich toe op bepaalde types machines. Het is dan ook gebruikelijk dat u gebruikmaakt van de diensten van een vast bedrijf. Deze onderneming kent u en uw machines en zal een routine hebben opgebouwd in het onderhouden van uw machinepark. Het kiezen van een nieuwe servicedienst kan daarom een hele uitdaging zijn. Immers, uw machines moeten zo veel mogelijk in werking blijven en het onderhoud moet snel en efficiënt worden uitgevoerd.

Waar let u op bij het kiezen van het bedrijf voor uw machine onderhoud?

  • Heeft het bedrijf al eerder voor u gewerkt?
  • Beschikt het bedrijf over specialistische vakkennis van uw machines?< li>
  • Maakt het bedrijf gebruik van vakspecialisten?< li>
  • Is het bedrijf flexibel en ook buiten uw productietijden inzetbaar?< li>
  • Heeft u altijd vooraf een prijsindicatie van de kosten van onderhoud?< li>

Laat uw machines regelmatig nakijken

Het regelmatig laten plegen van machine onderhoud is een verstandige keuze. Uw machines moeten blijven draaien. Bij niet werkende machines en regelmatige storingen daalt uw productiesnelheid en zitten uw mensen soms werkloos aan de kant. Dit kan stevige kostenposten veroorzaken en soms zelfs leiden tot desastreuze effecten op uw bedrijfsresultaat. Kies daarom voor regelmatig onderhoud en een betrouwbare onderhoudsdienst. Een bedrijf dat prima service en onderhoud voor uw machines biedt is JC-Tec. Bekijk de website van JC-Tec voor meer informatie over dit bedrijf.


  • -
Telefoonservice

Professioneel uw telefoon laten beantwoorden?

Category : Geen categorie

Telefoonservice neemt een steeds belangrijker wordende plaats in binnen ons bedrijfsleven. De antwoordservice kenmerkt zich door de gedegen manier waarop uw klanten te woord worden gestaan. Telefonistes hebben vooraf de instructies gekregen en aan de hand van scripts worden klanten geholpen op de manier die u goed vindt. Een antwoordservice of telefoonservice zorgt ervoor dat u uw tijd kunt besteden aan de inhoudelijke kant van uw werk. Met uw bereikbaarheid zit het dan wel snor en u kunt uw klanten terugbellen of mailen op een moment dat het voor u en uw klanten beter uitkomt. De meerwaarde van het inzetten van een antwoordservice of telefoonservice bestaat uit het opvangen van bellers die u wel wilt spreken, maar niet op dat moment.

Wat doet een telefoonservice?

Telefoonservice is een dienst die wordt aangeboden door gespecialiseerde bedrijven. Deze bedrijven beschikken over getrainde medewerkers die eraan gewend zijn om voortdurend mensen telefonisch te woord te staan. Bij het aangaan van een contract met een Telefoonservice of antwoordservice spreekt u af op welke momenten de telefoon voor u wordt aangenomen en op welke manier u wenst dat uw bellers te woord worden gestaan. De medewerkers krijgen specifiek voor uw bedrijf een script en weten precies op welke manier ze aan uw klanten antwoord moeten geven.

Welke sectoren maken vooral gebruik van een antwoordservice?

Medewerkers van bedrijven die veel onderweg zijn en vaak in direct contact staan met klanten zijn grootafnemers van deze diensten. Immers, om klanten en potentiële klanten goed te woord te staan moet er ook een omgeving zijn waar dit mogelijk is. Daarnaast zijn er veel kleine bedrijven die gebruik maken van de diensten, omdat er geen budget is voor een eigen telefoondienst. Tenslotte zijn er de bedrijven en instellingen die in kantoortijd werken maar toch hun klanten de gelegenheid willen geven om te bellen met hun organisatie buiten kantoortijden.

Belangrijkste redenen om te kiezen voor een antwoordservice

  • Een antwoordservice zorgt voor 24-uurs bereikbaarheid
  • U kunt zich meer richten op de inhoudelijke kant van uw werk
  • De telefoon wordt opgenomen door professionals
  • Kostenbesparing op vast personeel
  • Waarneming van de bereikbaarheid tijdens vakantie en weekenden

Aanbieders van antwoordservice of telefoonservice

Er zijn legio aanbieders van telefoonservice of antwoordservice die prima voorzien in uw behoefte. Kijk bijvoorbeeld maar eens op de website van het telemarketingbedrijf M-Connect. Daar is informatie te vinden over een mogelijke aanpak voor uw bedrijf.